Почему игнорировать это так больно

Источник: fizkes / Shutterstock

Где есть люди, там конфликт. Межличностный конфликт может проявляться в «горячей» форме, например, в горячих спорах, или в «холодной» форме, например в игнорировании кого-либо. Хотя и то и другое является неприятным опытом, повседневная интуиция, теория и эмпирические данные (Williams, 2009) предполагают, что игнорирование вредит больше, чем обсуждение.

Страх людей перед игнорированием или социальной изоляцией часто отражается в их гиперчувствительности даже к малейшим сигналам, которые могут сигнализировать о социальной изоляции (Wirth et al., 2010). Более того, ощущение того, что вас игнорируют или исключают, настолько сильно, что оно может повлиять на чувственное восприятие людей, например, сделать окружающую среду более спокойной (Wang et al., 2021). Возникают вопросы: почему холодное плечо намного страшнее спора?

Сомнения в самооценке

Как и в случае с большинством социально-психологических явлений, существует множество ответов. Одна из возможностей состоит в том, что, в отличие от прямого спора, когда причина конфликта все еще сообщается, когда люди игнорируются, информация отключена.

Это означает, что игнорируемые люди должны заниматься саморефлексией, чтобы выяснить, что они сделали неправильно, чтобы расстроить человека, который их игнорирует. В дополнение к врожденной неприятности тратить умственные усилия, неопределенность, которая сопровождает такую ​​информационную засуху, часто заставляет уволенного человека систематически рассматривать различные возможные причины игнорирования. Обычно это включает в себя просмотр списка неприятных или оскорбительных слов, действий или личностных качеств, которые они сказали, сделали или которыми обладают соответственно.

Когда он перегружен списком отрицательных качеств (например, злоба, несоответствующие вещи, отсутствие заботы по конкретному поводу и т. Д.), Самооценка человека неизбежно страдает. С другой стороны, в прямой ссоре проблема будет выявлена, и никаких дальнейших размышлений не потребуется (Williams, 2009).

Нет управления

Еще одна потенциальная причина, по которой игнорирование часто страшнее спора, — это двустороннее общение во время спора. Соответственно, содержание взаимодействия и, следовательно, результат могут более или менее контролироваться обеими сторонами. Однако игнорируемый человек теряет чувство контроля просто потому, что, вопреки аргументам, игнорирование одностороннее. Невозможно исправить или спасти ситуацию, возобновив дискурс (Williams, 2009).

Не стоит обращать внимание на

Иногда люди объясняют свое невежество убеждением, что они недостаточно важны, чтобы заслуживать какого-либо внимания, например, значительная диспропорция в социальном статусе между ними и человеком, который их игнорирует (Williams, 2009). Это имеет интуитивный смысл, потому что общепринятое мнение предполагает, что спорить с кем-то — трудная задача, по крайней мере, больше, чем просто игнорировать этого человека. Отсюда следует, что те, кого игнорируют, могут сделать вывод, что другой человек скорее откажется от дружбы, чем попытается примирить любые разногласия или устранить любые недопонимания. Понятно, что это будет горькая пилюля, которую стоит проглотить.

При рассмотрении нескольких возможных причин, почему холодное плечо может быть более разрушительным, чем аргументы, возникает вопрос: есть ли какие-то практические последствия? Выбирая конкретную стратегию в разных контекстах, помните о наших целях. Например, когда YouTuber получает ненавистные комментарии, следует ли игнорировать «ненавистников» или с ними спорить, зависит от того, какой цели YouTuber пытается достичь. Если цель состоит в том, чтобы разрешить разногласия, аргумент будет подходящим вариантом. Если цель состоит в том, чтобы внушить ненавистникам, что они недостаточно высоки, чтобы привлечь внимание, было бы разумно выбрать «тихую месть».

Та же логика может быть применена к геополитическим конфликтам, в которых одна страна обидела или причинила вред другой. Если цель состоит в разрешении разногласий и налаживании двусторонних отношений, уместным будет открытое общение. Если, однако, цель состоит в том, чтобы наказать страну и побудить ее лидеров размышлять о различных преступлениях, возможно, полный разрыв связи будет подходящей тактикой.

Изображение на Facebook: fizkes / Shutterstock

Мы будем рады и вашему мнению

Оставить отзыв

Эзотерика Онлайн
Shopping cart